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　　那么我们该如何对评论质量进行分析呢？我认为应该让产品的使用用户自己告诉我们，产品上的数据会自己开口说话的。评论的质量我认为可以从两个维度体现，一个是评论本身的深刻性，说白了就是评论的含金量，是有独到见解的评论还是附和性的叫好；另一个维度就是对其他用户而言评论的受欢迎度，即其他用户觉得他评论得好不好。一般来说我们可以这样认为，毕竟评论是用手机键盘一个字一个字敲出来的，用户评论的字数越多就说明他评论的意愿越强，他所表达的观点越清晰、越深刻，因此我们不妨采用评论的字数来反映评论的深刻性；另一方面，其他的用户看到一则评论说得好就会点赞，虽然点赞这个行为轻而易举，但还是需要用户操作的，那么我们有理由相信获得点赞多的评论是受欢迎程度高的，也就是在其他用户看来是好的评论，因此我们不妨采用评论获得的点赞数来反映评论的受欢迎度。

　　比较有趣的现象是，网易新闻各内容之间评论数量差距非常大，出现了3个内容为0评论，而最大评论数达到了22496条。对此我弱弱地怀疑了一下，其显示的评论数量并非实际值。于是我仔细查看了网易新闻的评论数，不小心发现了两个证据（见图1）：第一张图显示“分别会见四国领导人”这一内容在首页上有11跟帖，但是点进去后我发现跟帖数由11变成了第二张图上的0；第三张图显示有9跟帖，可是当点击后出现的评论界面（第四张图）上只有3条跟帖，这还包括其中重复的一条。

　　要进行对比嘛，还是对同一个内容对比才有说服力。同样我还是用“视听盛宴！‘一带一路’微视频《大道之行》震撼来袭！”这一被三家都置顶的内容进行数据统计。网易新闻和腾讯新闻中系统自动筛选了“热门评论”，我就直接对热门评论进行了统计；今日头条没有筛选热门评论，显示的位置靠后的评论中也有获得点赞比较多的，我就选取了靠前的一部分评论进行了统计，在统计评论字数时使用的是Word的字数统计功能，标点符号也计算在内，结果见表7。从热门评论的数量上来看，网易新闻最少只有10条，腾讯新闻最多有20条，而今日头条居中有16条。从最受欢迎的评论即获得点赞最多的评论上看，今日头条有1540个赞，远高于其他两者，腾讯新闻最高697个赞，略低于网易新闻获得的最高725个赞。从评论字数最多的评论来看，腾讯新闻评论字数227字，远多于今日头条的最高109字评论，又远多于网易新闻的最高36字评论。

　　进一步，我计算了评论字数和点赞数的平均值，并绘制成折线。其中深刻性即“平均的评论字数”，受欢迎度则是“平均的点赞数”。从图中可以清晰地发现，腾讯新闻评论的深刻性远远高于其他两者，而网易新闻的评论平均字数只有13.4个字，基本是没有任何实质内容的（见图4）评论居然也获得了几百次的点赞，这让我再一次怀疑其中有多少水分。今日头条在评论深刻性上略优于网易新闻，却远不及腾讯新闻，但是其受欢迎程度却远高于腾讯新闻，也略高于网易新闻。可以看出今日头条上的评论是非常受到用户喜爱的，这恰恰印证了开篇所说的用户看今日头条不是看新闻而是看评论的说法。

　　前面我对三个产品的评论数量分别进行了统计分析，然而没有对比就没有伤害。为了更直观地体现到底评论数量上哪个产品更多，我进一步进行了横向的对比。为了让我的对比更有说服力，我将选择同一则新闻在三个产品中的评论数进行对比。我选取了“视听盛宴！‘一带一路’微视频《大道之行》震撼来袭！”这一内容作为考察对象，刚好在今日头条、网易新闻、腾讯新闻三者中都对这一内容进行了置顶，并且其发布时间也几乎相同，统计的结果见图2。可以明显看到，今日头条评论数略高于腾讯新闻，而网易新闻则远远领先其他二者，达到了20倍左右的差距（当然，如前所述个人对这一数据表示怀疑）。