新闻资讯

　　大地保险总经理陈勇对记者表示，大数据作为保险业建立智能服务的依据，开创了O2O客户经营模式，促使保险行业向“以用户为中心”转变。利用大数据，通过多点接触，分析客户消费行为、购物记录、社交图谱等，可为其提供高性价比产品，将变“人海战术”为“精准营销”，爆款产品也就不难产生。“比如大地保险与百度成立的云实验室，就可以一边借助百度的大流量引流，另一边通过大数据分析，深挖客户需求，进而推动公司的数字化转型进程。”

　　据业内人士分析，随着各类技术的不断成熟，保险平台化能力的提升，科技的边际成本会越来越低，保险的功能、技术能够很快地对外输出。加之，平台通过不断的连接，聚集大量的用户，而用户的潜在理赔保障需求又形成了垂直领域的精准化、规模化的细分服务市场，将不同服务市场整合从而形成了生态。在此过程中，生态会将其自身的需求变化反馈到保险业，使保险的设计、流程、服务不断升级，从而实现“围绕保障做保险，跳出保险做保障”。（记者 张文婷）